Сервис — это быстрое и качественное обслуживание клиентов с улыбкой!

Основные услуги:

⇒Вводной инструктаж в тренажерный зал

⇒Посещение тренажерного зала

⇒Расписание индивидуальных программ

⇒Посещение групповых занятий по рассписанию (аэробика, танцевальные, силовые направления, пилатес, йога и другие)

⇒Посещение комнаты бокса

⇒Раздевалки с душевыми

⇒Питьевая вода

⇒Бесплатная большая стоянка для автомобилей

Спортклуб "Evolution" предлагает групповие занятия по:

•Фитнесподробно

•Aerobic class

•Fitball class

•Step-аэробика

•Пилатес

•Кардио-тренировки...

•Фитнес-мамаподробно

•Йога

•Детская хореография

•Спортивно-бальные танци

•Стрип-дэнсподробно

•Восточные танци

•Профессиональный массаж

•Солярий

Также, предлагаем вашему вниманию меню спортбара:

⇒Разнообразные фреши

⇒Соки в ассортименте

⇒Газированная вода в ассортименте

⇒Чай, кофе

План спортклуба

—Почему тема сервиса так актуальна?

— В условиях жесткой конкуренции, когда различные компании предлагают практически одинаковый товар или услугу, на первое место начинает выступать не «что» продает фирма, а «как» она это делает и «как» взаимодействует с клиентом на этапе постпродажи.

В качестве иллюстрации этого утверждения можно привести пример сервисного обслуживания инженерами по сопровождению одной компании. Первый сотрудник, приходя к клиенту, сразу же, без лишних разговоров, приступал к выполнению технического задания. Он делал все очень скрупулезно и даже порой больше, чем его просили клиенты. Закончив работу, он тотчас прощался и покидал офис компании. Второй начинал свою работу с уточнения заявки, прояснял все пожелания заказчика и в процессе выполнения постоянно находился в контакте с клиентом. По окончании он рассказывал о проделанной работе, давал некоторые рекомендации и потом тепло прощался с клиентом, покидая офис. После визита он перезванивал через несколько дней и интересовался, как все работает. Как вы думаете, какой менеджер был более успешен?